1.1. Это публичная оферта ИП Иванов Александр Александрович (ИНН 640102104900) (далее — «Сервис») об условиях использования приложения и сайта «Попутчик» (далее — «Платформа»).
1.2. Пользователь принимает оферту полностью, когда входит в приложение (нажимает «Прислать код» и подтверждает вход кодом). Пользоваться Платформой можно с 18 лет.
2.1. Сервис помогает найти попутчиков, которые регулярно ездят по похожему маршруту в похожее время (например, на работу), и договориться о совместных поездках.
2.2. Сервис не является перевозчиком и такси, не оказывает услуги перевозки и не организует перевозки. Поездки совершают сами пользователи.
2.3. Пассажир компенсирует водителю расходы на поездку (бензин, платные дороги) напрямую, при встрече. Это не плата за перевозку, и Сервис в этих расчётах не участвует. Водитель не должен получать от пассажиров больше своих расходов.
3.1. За подбор попутчика пассажир платит Сервису сбор 15 ₽ за каждую поездку. Действующий размер сбора всегда показан в приложении до оплаты.
3.2. Сбор списывается с привязанной банковской карты, когда пассажир нажимает «Точно еду», или, если не нажал, когда водитель отмечает «Выехал».
3.3. Если поездка отменена до выезда водителя — любой из сторон, при выходе из договорённости или при удалении аккаунта, — сбор возвращается на карту автоматически. После выезда сбор не возвращается.
3.4. Карта привязывается на странице ЮKassa; при привязке банк блокирует 1 ₽ и сразу его снимает. Привязывая карту, пользователь соглашается на автоматическое списание сбора по правилам этого раздела. Отвязать карту можно в любой момент во вкладке «Я».
3.5. Платежи принимает ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa). Чек приходит на телефон, а если его нет — на почту.
4.1. Указывать правдивые данные: имя, телефон, автомобиль, маршрут.
4.2. Не использовать Платформу для работы такси и другой деятельности, на которую нужно разрешение.
4.3. Водитель отвечает за то, что у него есть права, автомобиль исправен и застрахован по ОСАГО.
4.4. Не оскорблять других пользователей и не использовать их контакты для чего-то, кроме совместных поездок.
4.5. Сервис может ограничить доступ пользователю, который нарушает эти правила.
5.1. Сервис не отвечает за действия пользователей, состояние автомобилей, опоздания, безопасность поездок и расчёты между пользователями.
5.2. Платформа предоставляется «как есть». Сервис старается, чтобы она работала без перебоев, но не может этого гарантировать.
Пользователь может удалить аккаунт в приложении: вкладка «Я» → «Удалить аккаунт». Все договорённости заканчиваются, сборы за будущие поездки возвращаются.
Обработка данных — по Политике конфиденциальности и отдельному согласию.
Претензии принимаются на почту ниже, срок ответа — 10 рабочих дней. Споры решаются по законодательству РФ.